宁夏贺兰县银河西街国税局对面，有一家名叫“大奖彩屋”的体育彩票投注站，从外观上看，它与其他投注站差别不大，可一步入站内，就会被红火热闹的景象、温馨的购彩环境、周到的服务所感染，这就是22605号体彩投注站，业主名叫保俊儒。

　　---以真诚的态度感染彩民

　　作为一个投注站的业主兼销售员，保俊儒尤为注重与彩民的交流和沟通，他把每一位彩民都看做自己的好友，尤其是已经退休的老彩民，对他们的照顾更是似亲人般细致入微，对每一位彩友都做到来有迎声、去有送语与彩友们一起分析研究号码走势;人多的时候保的和谐氛围。店里人少的时候由销售员负责打票，他利用空闲时间业主亲自上阵，做到打票迅速、准确，出票后双手递送，“祝您好运”“谢谢您为公益事业做贡献”等话语也随之而出，时刻散发着和谐的气息。在销售体育彩票过程中,他不单是追求销量,更是以一颗平常心去引导彩民理性投注。几年来, 他就是以这样真诚、热情的服务态度，赢得了彩民的信任。

　　---以舒适的环境留住彩民

　　22605投注站建立之初，仅有二张桌子，一台终端机，条件非常艰苦。为了营造一个良好的购彩环境，保俊儒虚心向同行学习，自己动手制作了多幅走势图，亲自用干净整洁、清晰明朗的书法笔迹填写每一期中奖号码，帮助彩民分析彩票走势，营造和谐购彩环境，赢得彩民赞誉。许多住家较远的老彩民“舍近求远”来到22605投注站投注时说，“我们愿意来这里，慕的是个名，图的是个舒心。”温馨舒适的购彩环境，优质的服务，不仅留住了彩民更留住了彩民的心。

　　---以良好的道德服务彩民

　　彩票经营不同于其他销售行业，不仅需要热情的服务，更需要多元的职业技能和良好的道德情操。长期以来，保俊儒恪守职业道德，认真学习体育彩票业务知识，熟悉彩票特性，尤其要求销售站两名销售员把职业道德放在首位，真心实意为彩民服务，引导彩民理性购彩，把享受体育彩票带来的乐趣放在首位。

　　难发现，热情诚挚的服务是保俊儒的经营之道，他把优质的服务放在第一，以更专业的从业素质要求自己，实现着精神与物质的双丰收。(齐婷婷)